Il mercato cinese offre molte opportunità, ma bisogna essere in grado di fare delle buone campagne di marketing, specialmente quelle digitali, che in Cina sono in costante evoluzione.
Vuoi esportare i tuoi prodotti ed ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing nel mercato cinese?
Vieni a scoprire alcuni consigli e informazioni necessarie per creare una strategia di marketing di successo per il gigante asiatico.
1. Il profilo del consumatore cinese medio
Secondo i dati dell'ONU, la popolazione cinese nel 2020 era di 1.440 milioni. Probabilmente ne sei già a conoscenza, ma la politica del figlio unico ha portato con sé anche un tasso relativamente basso di giovani sotto i 25 anni.
Tuttavia, se prendiamo in considerazione il gruppo di età dai 15 ai 64 anni, questo rappresenta il 70% della popolazione.
Per quanto riguarda il pubblico target delle tue campagne in Cina, tieni a mente che la parte della popolazione che consuma di più si trova nella fascia tra i 20 e i 35 anni. Infatti, questa fascia d’età tende a spendere più denaro in attività di svago e a puntare di più sulla qualità, piuttosto che sulla ricerca di prezzi bassi.
Ovviamente, il livello di consumo cambia da una zona geografica all'altra. Naturalmente, si consuma di più nelle grandi aree urbane, come Pechino, Shanghai, Shenzhen e altre zone urbane dove il reddito pro capite e il potere d'acquisto sono molto elevati.
2. Tendenze di consumo in Cina
Per sviluppare una buona strategia di marketing, una delle cose da tenere in considerazione è il forte sentimento nazionalista cinese, sentito soprattutto dai giovani. E sai perché?
A differenza delle generazioni precedenti, che hanno vissuto una vita piena di difficoltà e privazioni, i giovani di oggi vivono in una Cina potente e prospera, qualità che hanno influenzato enormemente il legame con la propria patria.
Poiché il potere d'acquisto di questi giovani è notevole, le case produttrici hanno capito che devono fare tutto il possibile per capire le loro esigenze e cercare di soddisfarle.
Inoltre, i prodotti stranieri sono molto apprezzati in Cina. Per questo, i marchi di lusso stanno puntando molto su questo mercato. Per farti un'idea, si stima che il 45% dei consumatori di lusso cinesi ha circa 35 anni o meno. Pertanto, una parte importante del fatturato delle aziende del lusso deriva proprio da questa fascia di età.
3. Come conquistare i consumatori cinesi
3.1 Social media
La Cina ha circa 904 milioni di utenti di Internet e, di questi, il 99,3% si connette da uno smartphone. Quindi, i telefoni cellulari sono il canale più importante per la promozione di marchi e prodotti. Potrebbero diventare il principale alleato delle campagne pubblicitarie.
I giovani svolgono un ruolo fondamentale nel futuro del digital marketing in Cina. Sono sempre i primi a fare recensioni per esprimere la loro opinione sulla qualità di un prodotto o servizio. Le loro opinioni sono molto importanti per i consumatori e possono avere un impatto molto forte sulle aziende.
In generale, per leggere le recensioni dei loro coetanei usano l'immancabilesistema di messaggistica WeChat o anche Weibo.
Inoltre, i cinesi tendono anche ad acquistare direttamente su questi social media. In che modo? I social media cinesi ti rimandano direttamente ai siti di e-commerce come JD.com, se sei su WeChat, o la piattaforma specializzata in prodotti di bellezza Jumei, o Alibaba, se stai usando Weibo.
Tuttavia, un recente sondaggio ha dimostrato che altre due applicazioni erano più efficaci di WeChat per attirare l'attenzione degli internauti: Douyin e Toutiao.
È molto probabile che Toutiao non ti dica nulla, ma è una piattaforma di contenuti molto popolare in Cina. Ha più di 120 milioni di utenti che trascorrono in media 74 minuti scrollando le notizie.
Utilizza l'intelligenza artificiale per proporre i contenuti più adatti ai suoi utenti. Inserendo degli annunci su questa piattaforma, puoi aumentare la visibilità del tuo marchio in un modo eccezionale.
Probabilmente anche Douyin ti dice poco o niente... ma se ti dicessi che nei paesi occidentali quest'applicazione si chiama TikTok? La cosa cambia. È un social network che ti consente di pubblicare video brevi su diversi argomenti. Ora ha più di 500 milioni di utenti e il 70% di loro ha meno di 24 anni.
3.2 L'importanza degli influencer
In generale, rivolgersi a degli influencer, o Key Opinion Leaders (KOL), è una strategia digitale molto efficace per promuovere un brand. Gli influencer, o i KOL, sono celebrità o blogger che condividono contenuti sui loro social media.
Pubblicando regolarmente contenuti in cui danno consigli, generano la fiducia dei loro abbonati. La maggior parte degli influencer cinesi cercano di essere trasparenti nel recensire i prodotti e i servizi che presentano, eliminando così qualsiasi forma di scetticismo.
4. Aggiungi le festività cinesi nel tuo calendario di marketing
In Cina, il calendario è pieno zeppo di feste ed eventi. Durante questi periodi, il consumo aumenta. Per questa ragione, è consigliabile aggiungere tutti gli eventi del calendario cinese anche al tuo calendario così da attirare il maggior numero di clienti possibile.
Di seguito, trovi una breve lista delle festività più importanti che spiegheremo più in dettaglio in un altro articolo. Non esitare a scegliere quali sono le feste più significative per la tua azienda!
- Festa di Primavera / Capodanno cinese: è simile al Natale e riunisce le famiglie per due settimane;
- la festa di Qingming: festa tradizionale che commemora gli antenati e ci si dedica alla pulizia delle tombe;
- la Festa delle Lanterne: festa notturna in cui si visitano luoghi addobbati con le lanterne e che corrisponde al 15° giorno del primo mese lunare;
- il giorno di San Valentino, o dovremmo dire i giorni di San Valentino, perché in Cina ne hanno 5!
- il giorno della festa nazionale: di solito ci si prende una settimana di vacanza.
- E molte altre ancora!
Ovviamente, per ottimizzare le tue campagne di marketing in Cina, è fondamentale ricorrere a professionisti della traduzione per tuoi contenuti di marketing, come per esempio, delle agenzie di traduzione. Ti consigliamo vivamente di rivolgerti a dei madrelingua cinesi per comunicare in modo autentico e preciso i tuoi obiettivi.